โดย… โครงการจัดตั้งเครือข่ายตรวจสอบข่าวปลอมในประเทศไทย เหตุเพลิงไหม้โรงงาน หมิงตี้ เคมีคอล จำกัด ซอยกิ่งแก้ว 21 ย่านบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ ช่วงต้นเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา สร้างความตื่นตระหนกให้กับประชาชนอย่างมาก ไม่เพียงแต่ผู้คนที่อาศัยอยู่ในบริเวณพื้นที่ใกล้เคียงจุดเกิดเหตุเท่านั้น แต่ประชาชนทั่วไปที่รับรู้ข่าวสารผ่านสื่อต่าง ๆ โดยเฉพาะโซเชียลมีเดียหรือสื่อสังคมออนไลน์ต่างก็หวาดผวากับเหตุการณ์ระทึกขวัญที่เกิดขึ้น มีประเด็นมากมายที่ถูกตั้งเป็นคำถาม ทั้งเรื่องความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน ความพร้อมในการรับมือกับความเสี่ยงในสถานการณ์ภัยพิบัติ การบริหารจัดการผังเมือง ปัญหามลพิษทางอากาศและสุขภาพของประชากร รวมถึงเรื่องที่อ่อนไหวที่สุด นั่นก็คือ การบริหารจัดการการสื่อสารในสถานการณ์วิกฤติ เห็นได้ชัดว่าในทุกครั้งที่เกิดปรากฏการณ์ทางสังคมระดับใหญ่ๆ ที่กระทบกับผู้คนในวงกว้างหรือเป็นที่สนใจจับตามองของสังคม การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือการบิดเบือนข่าวสารที่เรียกกันว่า “Fake News” จะต้องเกิดขึ้นเสมอ จนแทบจะกลายเป็นเนื้อเดียวกลมกลืนลื่นไหลไปกับกระแสข่าวสารอันหลากหลาย ทำให้ประชาชนทั่วไปที่รับข่าวสารทางปลายน้ำ ยากที่จะแยกแยะได้ว่าข้อมูลอันไหนจริง ข้อมูลอันไหนเท็จ ผลกระทบโดยตรงของเรื่องนี้ก็คือ แทนที่ข้อมูลข่าวสารจะเป็นเครื่องมือหรือกลไกที่ช่วยคลี่คลายสถานการณ์ให้เกิดความกระจ่าง ชัดแจ้ง เติมเต็มข้อมูลที่บกพร่องให้สมบูรณ์ครบถ้วน เพื่อลดความตื่นตระหนกตกใจของประชาชน Read More …
